入院須知
尊敬的病友:
感謝您對(duì)我院的信任,為了營造整潔、安靜、安全、溫馨的醫(yī)療環(huán)境,促進(jìn)您早日康復(fù),請(qǐng)您仔細(xì)閱讀以下內(nèi)容,希望您理解并積極配合。
一、您的權(quán)利
1.您享有知情同意權(quán)、隱私權(quán)、選擇權(quán),請(qǐng)勿擅自翻閱病歷,可向病區(qū)醫(yī)護(hù)人員了解有關(guān)您的病情、診斷、治療、護(hù)理等情況。
2.如果需要查詢醫(yī)療費(fèi)用,請(qǐng)與醫(yī)護(hù)人員聯(lián)系。
3.醫(yī)院嚴(yán)禁醫(yī)護(hù)人員收受紅包、禮金,感謝您對(duì)我們工作的理解和支持。
二、您的責(zé)任和義務(wù)
1.為保證您的安全,請(qǐng)您先熟悉病房的環(huán)境設(shè)施。熟悉紅燈呼救器的位置和使用方法,熟悉安全通道及消防器材擺放的位置。
2.為了您的安全和治療護(hù)理措施的落實(shí),請(qǐng)自覺遵守醫(yī)院的管理制度和作息時(shí)間,住院期間請(qǐng)不要外出、外宿,擅自外出發(fā)生的后果由患者及家屬自行承擔(dān)。
3.請(qǐng)您妥善保管好貴重物品和現(xiàn)金,隨身攜帶,以免丟失。
4.請(qǐng)您戴好腕帶,不要自行取下。為了保證您的醫(yī)療護(hù)理安全,醫(yī)護(hù)人員在治療護(hù)理工作中需查對(duì)您的腕帶信息,請(qǐng)您配合。
5.住院期間,我們會(huì)對(duì)您進(jìn)行一些疾病相關(guān)的健康宣教,請(qǐng)積極配合,以保證醫(yī)療、護(hù)理措施的落實(shí)。
6.輸液過程中可能會(huì)發(fā)生一些不良反應(yīng),請(qǐng)您不要離開病房,不要擅自調(diào)節(jié)輸液滴速。
7.住院期間或出院一周內(nèi),請(qǐng)勿飲酒,以免酒精與所用藥物發(fā)生不良反應(yīng)。
8.為保證診治的安全,請(qǐng)您不要自行邀請(qǐng)或接受院外的醫(yī)生診治,不要擅自使用外購的藥物。
9.請(qǐng)您正確使用和保護(hù)病房設(shè)施,如有損壞,須照價(jià)賠償。
10.為保證住院環(huán)境整潔,請(qǐng)不要攜帶過多用品進(jìn)入病房,請(qǐng)?jiān)谥付ǖ攸c(diǎn)晾曬衣物。
11.病房嚴(yán)禁私自使用電熱水壺、電取暖器等電器;手機(jī)充電器請(qǐng)及時(shí)拔除;氧氣裝置5米內(nèi)禁止明火;嚴(yán)禁攜帶易燃易爆、刀具等危險(xiǎn)物品;嚴(yán)禁攜帶寵物;嚴(yán)禁高空擲物;注意乘坐電梯安全;謹(jǐn)防跌倒、燙傷等;禁止攀爬窗戶和陽臺(tái),發(fā)生意外后果自負(fù)。
12.探陪人員管理規(guī)定:
(1)為創(chuàng)造良好的治療休養(yǎng)環(huán)境,病區(qū)實(shí)行門禁管理,鼓勵(lì)采用電話、視頻等方式探視。探視時(shí)間:11:00-13:00,17:00-20:00。
(2)陪護(hù)人員相對(duì)固定,一人一陪,按要求辦理陪護(hù)證,憑證進(jìn)出。
(3)為保持病室整潔、安靜、安全的環(huán)境,探陪人員不得高聲喧嘩或進(jìn)行牌類娛樂活動(dòng),不坐臥在患者床上或他人病床上。不隨地吐痰、丟紙屑和往窗外潑水丟物,愛護(hù)公物,節(jié)約水電。
13.請(qǐng)您將垃圾分類投放。醫(yī)療垃圾請(qǐng)投放入醫(yī)療垃圾桶(黃色)內(nèi),生活垃圾請(qǐng)按照屬性(廚余垃圾、有害垃圾、可回收物和其他垃圾四類)投放入相應(yīng)垃圾桶內(nèi)。
14.未經(jīng)醫(yī)院相關(guān)部門同意,任何人不得在病房私自拍照或錄像。
15.醫(yī)院為全面禁煙單位,進(jìn)入病區(qū)嚴(yán)禁吸煙。
16.為尊重醫(yī)護(hù)人員的勞動(dòng)及人格尊嚴(yán)權(quán)、人身權(quán)等,請(qǐng)自覺維護(hù)醫(yī)院環(huán)境和正常就醫(yī)秩序。如果您對(duì)醫(yī)護(hù)人員提供的服務(wù)不滿意,您可向有關(guān)部門或人員反映,您對(duì)我們的工作有何建議或要求,也請(qǐng)與我們聯(lián)系。
聯(lián)系電話:
醫(yī)務(wù)科—28574002
護(hù)理部—28574004
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)辦公室—28574029
入院流程
1、門診醫(yī)生開住院證。
2、持身份證、社???、電子醫(yī)保憑證三證之一和住院證、住院準(zhǔn)備金、生活必需品至住院大樓一樓收費(fèi)處辦理相關(guān)入院手續(xù)。
3、住院處工作人員告知住院科室樓層及相關(guān)事宜(急重診患者送至科室),并囑其妥善保管交費(fèi)收據(jù)。
4、病房護(hù)士主動(dòng)熱情接待患者,根據(jù)病情安排床位。
5、建立并填寫住院病歷,通知醫(yī)生,測(cè)量生命體征、體重等。
6、帶患者或家屬熟悉病區(qū)環(huán)境,并做好入院宣教,介紹主管醫(yī)生、責(zé)任護(hù)士、科主任、護(hù)士長等。
7、評(píng)估入院患者,做好患者心理護(hù)理,認(rèn)真履行告知程序,取得患者配合。
8、處理并執(zhí)行醫(yī)囑,落實(shí)治療、護(hù)理措施。
出院流程
1、患者出院由主管醫(yī)生決定,提前一日告知患者,護(hù)士站開具出院證明并告知相關(guān)出院手續(xù),患者或家屬持身份證、社???、電子醫(yī)保憑證三證之一和出院證、診斷證明、費(fèi)用總清單、預(yù)交款收據(jù)等到一樓收費(fèi)處辦理出院結(jié)算手續(xù)。
2、為患者做出院宣教,包括病情觀察、飲食、休息、睡眠、運(yùn)動(dòng)的正確方法、復(fù)查時(shí)間等,一個(gè)內(nèi)須做一次電話回訪。
3、將出院帶藥進(jìn)行核對(duì),標(biāo)明用法及注意事項(xiàng),交患者或家屬妥善保管。
4、向患者征求意見或建議,不斷改進(jìn)護(hù)理工作,必要時(shí)協(xié)助聯(lián)系車輛。
醫(yī)保住院辦理流程
株洲轄區(qū)職工、居民醫(yī)療保險(xiǎn)住院流程
醫(yī)生開出住院證 → 持身份證、社???、電子醫(yī)保憑證三證之一和住院證在住院部一樓大廳住院處辦理入院登記 → 繳納預(yù)交款 → 入病區(qū)住院治療 → 治療結(jié)束病區(qū)提交出院證明 → 住院部一樓大廳住院處憑入院登記時(shí)證件時(shí)辦理出院
異地醫(yī)保、居保就診住院流程
醫(yī)生開出住院證 → 持社???、電子醫(yī)保憑證兩證之一和住院證在住院部一樓大廳住院處辦理入院登記 → 繳納預(yù)交款 → 入病區(qū)住院治療 → 治療結(jié)束病區(qū)提交出院證明 → 住院部一樓大廳住院處憑入院登記時(shí)證件時(shí)辦理出院
門診作息時(shí)間
上午:08:00—12:00
下午:14:00—17:00
備注:急診24小時(shí)開診
門診預(yù)約掛號(hào)
門診預(yù)約掛號(hào)電話:28574075
門診手機(jī)預(yù)約掛號(hào):
打開微信掃一掃上面的二維碼(醫(yī)院臨時(shí)居民健康卡背面印有同樣的二維碼)或微信搜索“株洲市三三一醫(yī)院服務(wù)號(hào)”微信公眾號(hào)。在醫(yī)院公眾號(hào)底部菜單欄依次點(diǎn)擊"門診就醫(yī)"—“預(yù)約掛號(hào)”。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)丶黨紀(jì)政紀(jì)監(jiān)督電話
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督電話:0731—28574029(24小時(shí))。
黨紀(jì)政紀(jì)監(jiān)督電話:0731—28574123(正常工作時(shí)間)。